Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 septembre 2026

Ce texte est publié en plusieurs langues. En cas de doute ou de divergence entre les versions, la version anglaise prévaut.

1. Qui est le responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles sur CASAS.ES est Propalytics Intelligence Ltd., société irlandaise immatriculée auprès du Companies Registration Office sous le numéro 822490, dont le siège social est situé 14 Fitzwilliam Square, Dublin 2, D02 W298, Irlande.

Pour toute question sur vos données, écrivez à privacy@casas.es. Nous n’avons pas désigné de délégué à la protection des données ; cette adresse est le point de contact pour tout ce qui concerne la présente politique.

2. Quelles données nous traitons, pourquoi et sur quelle base juridique

Nous ne traitons que les données que vous nous fournissez ou que génère votre utilisation du service :

Quelles donnéesPourquoiBase juridique (RGPD)
Votre e-mail et vos réponses au questionnaire, si vous vous abonnezPour vous envoyer notre newsletter et des alertes sur les biens correspondant à votre rechercheVotre consentement (art. 6, par. 1, point a)
Les données de votre compte : votre e-mail et, si vous vous connectez avec Google, l’e-mail que Google nous transmetPour vous donner accès à votre compte et à ses fonctionnalitésExécution du service que vous demandez (art. 6, par. 1, point b)
Votre déclaration qu’un bien vous appartient («C’est ma maison»)Pour traiter votre déclaration et vous montrer le tableau de bord du propriétaireVotre consentement (art. 6, par. 1, point a)
Les biens que vous enregistrez en favorisPour les conserver dans votre compteExécution du service (art. 6, par. 1, point b)
Les prix de vente que vous choisissez de nous communiquerPour améliorer la précision de nos estimations de valeurVotre consentement (art. 6, par. 1, point a)
Les étapes que vous effectuez dans nos questionnaires et formulaires pendant votre visite, avec un identifiant aléatoire qui est supprimé à la fermeture de l’ongletPour mesurer quelles étapes sont terminées et où les gens abandonnent, afin de les améliorerNotre intérêt légitime à améliorer le service (art. 6, par. 1, point f)
Si vous avez un compte : votre activité sur CASAS.ES, liée à votre comptePour comprendre comment CASAS.ES est utilisé, améliorer le service et ce que nous vous montronsNotre intérêt légitime à améliorer le service (art. 6, par. 1, point f). Vous pouvez vous y opposer à tout moment
Données techniques de connexion (adresse IP, type de navigateur)Pour assurer la sécurité du service et prévenir les abusNotre intérêt légitime à protéger le service (art. 6, par. 1, point f)

La mesure de nos formulaires est faite en interne, sur nos propres serveurs, sans aucun tiers. Nous expliquons ce que nous enregistrons dans votre navigateur dans notre politique de cookies.

La déclaration de propriété d’un bien relie votre identité à un logement précis. Nous la traitons avec un soin particulier : elle n’est utilisée que pour la finalité indiquée et vous pouvez la retirer à tout moment.

Nous ne demandons pas de catégories particulières de données (santé, convictions, origine ethnique, etc.) et vous prions de ne pas nous en envoyer.

3. À propos des estimations automatisées

CasasValue et les scores de CASAS.ES sont des estimations automatisées sur des biens, pas sur des personnes. Nous ne prenons à votre égard aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative de façon similaire (art. 22 du RGPD).

4. Avec qui nous partageons vos données

Nous ne vendons pas vos données et ne les transmettons pas à des tiers pour leur marketing. Pour fournir le service, nous faisons appel à ces prestataires, qui traitent des données pour notre compte et sous contrat :

5. Transferts hors de l’Union européenne

Les données que nous hébergeons chez Cloudflare restent dans l’Union européenne. Resend et Google (ce dernier uniquement si vous choisissez de vous connecter avec Google) sont aux États-Unis. Ces transferts reposent sur les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne et, en outre, sur le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) pour les organisations certifiées au titre de celui-ci. Vous pouvez nous demander plus d’informations à privacy@casas.es.

6. Combien de temps nous conservons vos données

7. Vos droits

Vous pouvez exercer à tout moment vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité, et retirer votre consentement sans que cela affecte la licéité du traitement antérieur. Écrivez à privacy@casas.es ; nous répondrons dans un délai d’un mois.

Droit d’opposition : lorsque nous traitons vos données sur la base de notre intérêt légitime —par exemple pour mesurer l’utilisation de CASAS.ES—, vous pouvez vous y opposer à tout moment en écrivant à privacy@casas.es, et nous cesserons.

Si vous estimez que nous n’avons pas traité vos données correctement, vous pouvez introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. La nôtre, puisque nous sommes établis en Irlande, est la Data Protection Commission (www.dataprotection.ie). Vous pouvez aussi vous adresser à l’autorité de votre pays de résidence ; en Espagne, l’Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Enfants

CASAS.ES ne s’adresse pas aux enfants de moins de 16 ans et nous ne traitons pas sciemment leurs données. Si vous pensez qu’un enfant nous a communiqué des données, écrivez-nous et nous les supprimerons.

9. Sécurité

Toutes les communications avec CASAS.ES sont chiffrées (HTTPS) et l’accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin pour fournir le service.

10. Modifications de la présente politique

Si nous modifions la présente politique, nous publierons ici la nouvelle version avec sa date. Si la modification est importante, nous vous en informerons par e-mail si nous avons le vôtre.

English version: Privacy policy · Voir aussi : Mentions légales · Cookies